Lowongan Kerja PT Lippo General Insurance Tbk

Lowongan Pekerjaan | 11 Mei 2023 11:40 wib Lowongan Kerja PT Lippo General Insurance Tbk
Quality Assurance Officer
Tugas dan tanggung jawab:
• Bersama team Audit mengawasi mutu / kualitas pelayanan dan operasional kerja yang dilakukan oleh setiap Departemen berjalan sesuai SOP / prosedur kerja yang baik dan benar
• Membuat SOP, prosedur kerja, petunjuk kerja dan dokumen terkait lainnya serta melakukan pengendalian dan distribusi dokumen kebijakan perusahaan
• Bersama Head QA melakukan monitoring sasaran mutu
Kualifikasi:
• Pendidikan minimal S1; fresh graduate dipersilahkan melamar. Diutamakan pengalaman minimal 1 tahun sebagai dokumen kontrol atau di bidang yang sama
• Memahami ISO 9001 dan atau 27001
• Menguasai Excel dan Visio
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan proaktif
• Kritis / tajam dalam analisa
• Bersedia melakukan tugas ke seluruh cabang LGI jika dibutuhkan (dalam dan luar kota)

Claim Non Motor Vehicle Officer
Tanggung Jawab Pekerjaan :
• Bertanggung jawab terhadap proses register dan pembayaran klaim asuransi non motor yang diajukan nasabah sehingga kebutuhan pelayanan terpenuhi dengan baik
• Mempersiapkan data-data klaim, baik untuk keperluan internal maupun eksternal klaim
• Membuat dan menyiapkan laporan-laporan (weekly, monthly, dan lainnya)
Persyaratan :
• S1 jurusan Teknik, fresh graduate dipersilahkan melamar
• Detail dan teliti; memiliki kemampuan berpikir kritis dan logika yang baik
• Mengetahui konsep/pola kerja Asuransi Umum

Data Engineer
Responsibility:
Collect, process and analyze big data and omni channel analytics (primary data) from external and internal sources (customer engagement platforms) to strengthen the application services and provide solutions to customers.
Requirements:
• Bachelor's Degree Computer Science / Information Technology
• Minimum 1 year of working experience as Data Engineer
• Experience in creating and implementing data warehouse using SQL Server SSIS, SSAS, SSRS
• Able to create dashboard and report using Power BI

Contact Center Officer
Responsibilities:
• Responsible for handling insurance services via telephone and email regarding customer and non-customer requests.
• Maintain a positive, empathetic and professional attitude toward customer at all times.
Requirements:
• Candidate must possess at least Diploma in all majors
• Service and Customer oriented
• Good communication and problem solving skills; able to communicate in English
• Willing to work in shift

Relationship Officer (Jakarta)
Tugas dan Tanggung Jawab:
• Bekerjasama dengan tim marketing cabang dalam mencapai target perusahaan baik menjalin hubungan bisnis baru (new business) maupun mempertahankan bisnis perpanjangan (renewal).
• Bekerjasama dengan tim marketing menjalankan strategi pemasaran dengan mempertimbangkan situasi pasar di daerah cabang.
• Memberikan dan menjaga kualitas pelayanan kepada nasabah atau sumber bisnis; bertindak sebagai konsultan klien terkait kebutuhan asuransi (before and after sales service).
• Bersama-sama membantu menciptakan kekuatan tim cabang yang solid.
Kualifikasi:
• Minimal D3 semua jurusan
• Pengalaman minimal 1 tahun di Asuransi
• Target & People Oriented; memiliki dan mampu membangun jaringan koneksi (networking) klien yang luas
• Familiar / terbiasa dengan konsep atau teknik strategi marketing (seperti : negosiasi, closing, sales cycle process)
• Memiliki kemampuan komunikasi persuasif dan public speaking yang baik
• Kritis / tajam dalam analisa kebutuhan klien

Broker Officer
Tanggung Jawab:
• Bertanggung jawab terhadap pencapaian produksi tim Broker, baik bisnis perpanjangan (renewal) ataupun bisnis baru
• Bertanggung jawab terhadap administrasi, penagihan, dan proses klaim dengan Broker yang bersangkutan
• Ikut bersama-sama menciptakan kekuatan tim dan membaca situasi pasar dengan tim
Kualifikasi:
• Pendidikan minimal D3 segala jurusan. Fresh graduate dipersilahkan melamar. Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Asuransi
• Berorientasi pada target dan pelayanan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu membangun relasi baru dengan pihak lain
• Mampu menggunakan Microsoft Office dengan baik

Bagi alumni yang berminat dapat mengirimakan email ke recruitment@lippoinsurance.com dengan subject "Universitas Pertamina_Nama_Posisi" paling lambat Jumat, 2 Juni 2023.